Antwoord op de beveiligingsvraag
Geef elke DS-160 een eigen willekeurig beveiligingsantwoord, of laat alle formulieren in uw werkruimte één antwoord delen dat uw kantoor kiest.
Wanneer een nieuwe DS-160 wordt gestart, krijgt die een beveiligingsvraag met een antwoord. Dat antwoord is, samen met het aanvraag-ID, de eerste vijf letters van de achternaam en het geboortejaar, wat u nodig hebt om de aanvraag later opnieuw te openen op de officiële site. Wij gebruiken altijd dezelfde vraag — de voornaam van de moeder van uw moeder — dus u hoeft alleen het antwoord te bepalen.
Het antwoord werkt als een herstelwachtwoord. De officiële site controleert het nergens aan, en daarom hoeft het niet de echte naam van de grootmoeder van de aanvrager te zijn. Wij vullen het voor u in wanneer een indiening start; deze instelling bepaalt wat we invullen.
Vereisten. Dit is voor eigenaren en beheerders van een Business-werkruimte.
Kies hoe de vraag wordt beantwoord
Ga naar Werkruimte-instellingen → Elektronisch indienen en zoek Antwoord op de beveiligingsvraag. Kies een optie onder Voornaam van de moeder van uw moeder en klik op Opslaan.
- Automatisch genereren (standaard) — elke indiening krijgt een eigen willekeurig antwoord van vijf hoofdletters.
- Gebruik vooraf ingestelde waarde — elke indiening in de werkruimte krijgt hetzelfde antwoord, dat u in het vak typt. Kies dit als uw kantoor één antwoord gebruikt voor al zijn cliënten.
Een vooraf ingesteld antwoord mag hoofdletters A–Z en cijfers 0–9 bevatten, tot 100 tekens. Het vak zet letters tijdens het typen om in hoofdletters en verwijdert al het andere, ook spaties en letters met accenten, dus María José wordt opgeslagen als MARAJOS. Controleer wat er in het vak staat voordat u opslaat.
Waar u het antwoord later vindt
Welke optie u ook kiest, het antwoord wordt bij elke indiening opgeslagen. Open de indiening: het staat in het paneel Indieningsgegevens naast het aanvraag-ID, de eerste vijf letters van de achternaam en het geboortejaar, elk met een kopieerknop.
Het wordt opgeslagen op het moment dat de officiële site het aanvraag-ID uitgeeft, nog voordat er iets van het formulier is ingevuld, dus het is er ook als een indiening halverwege stopt.
De instelling wijzigen
De instelling wordt gelezen wanneer een indiening start, dus een wijziging geldt voor indieningen die daarna worden gestart. Aanvragen die al een aanvraag-ID hebben, houden het antwoord waarmee ze zijn aangemaakt, en elke indiening toont nog steeds het oorspronkelijke antwoord.
Voordat u kiest voor een gedeeld antwoord
Met een gedeeld antwoord hoeft u niets op te zoeken, maar het is geen geheim per cliënt meer. Iedereen die het antwoord van uw kantoor kent en het aanvraag-ID, de achternaam en het geboortejaar van een cliënt heeft, kan de aanvraag van die cliënt openen op de officiële site. Met Automatisch genereren heeft elke aanvraag een ander antwoord.