Nộp hồ sơ điện tử DS-160
Điều gì xảy ra sau khi bạn gửi: chúng tôi điền và ký DS-160 chính thức, hoặc dừng trước khi ký nếu bạn yêu cầu, bạn nhập các mã bảo mật, và nhận trang xác nhận cùng bản PDF của đơn.
Khi bạn gửi một biểu mẫu, chúng tôi nộp nó trên trang DS-160 chính thức (ceac.state.gov) từ trang đầu tiên cho đến trang xác nhận. Chúng tôi điền mọi trang, tải ảnh lên và ký. Việc duy nhất chúng tôi cần ở bạn là hai mã bảo mật (captcha) mà trang web chính thức hiển thị trong quá trình này, vì chúng phải do một người thật nhập. Chúng tôi gửi email cho bạn mỗi khi có một mã đang chờ. Nếu nhóm của bạn muốn tự kiểm tra từng đơn trên trang chính thức và tự ký, hãy bật Dừng trước khi ký: xem phần Kiểm tra trước khi ký bên dưới.
Bắt đầu một lần nộp
Mở biểu mẫu và nhấn View Submissions. Chọn Địa điểm — đại sứ quán hoặc lãnh sự quán Hoa Kỳ nơi đơn sẽ được nộp — rồi nhấn Bản gửi mới.
Một lần nộp sẽ không bắt đầu khi còn một phần của biểu mẫu chưa hoàn thành, hoặc bị đánh dấu là không hợp lệ trong phần tổng quan biểu mẫu (ví dụ một câu trả lời chứa ký tự mà trang web chính thức không chấp nhận). Thông báo sẽ nêu tên các phần cần sửa. Lần nộp cũng sẽ không bắt đầu nếu ảnh đơn không đạt các kiểm tra ảnh DS-160, cho đến khi bạn đánh dấu ô để tiếp tục mà không có ảnh — xem Lưu trữ tài liệu & tự động xử lý ảnh.
Câu trả lời bảo mật và thông tin người hỗ trợ của không gian làm việc được đọc khi lần nộp bắt đầu.
Từng bước diễn ra thế nào
- Đơn được bắt đầu. Chúng tôi mở trang web chính thức và chọn địa điểm. Trang web hiển thị mã bảo mật đầu tiên, và chúng tôi gửi email cho bạn.
- Mã đơn được cấp. Chúng tôi trả lời câu hỏi bảo mật, rồi lưu ngay Mã đơn và câu trả lời vào lần nộp, trước khi bất kỳ nội dung nào khác được điền.
- Mọi trang được điền. Trang của lần nộp hiển thị số trường đã điền trên tổng số trường, với một thanh tiến trình nhích lên theo từng trường được nhập, cùng một bảng các bước của biểu mẫu.
- Ảnh được tải lên công cụ ảnh chính thức. Nếu ảnh sẽ được chụp trực tiếp tại Trung tâm Dịch vụ Người nộp đơn (Applicant Service Centre), bước này được bỏ qua.
- Mọi trang được xem lại và lưu. Trang web chính thức hiển thị lại từng trang của đơn để xem lại; chúng tôi lưu tất cả thành một tệp PDF.
- Phần người hỗ trợ được điền, từ thông tin người hỗ trợ của bạn nếu bạn đã bật, nếu không thì từ các câu trả lời trong biểu mẫu.
- Đơn được ký. Trang web hiển thị mã bảo mật thứ hai trên trang Ký và gửi, và chúng tôi gửi email cho bạn lần nữa. Nếu không gian làm việc của bạn dừng trước khi ký, lượt nộp kết thúc ở đây với trạng thái Sẵn sàng để ký.
- Hoàn tất. Lần nộp hiển thị Hoàn thành, kèm số xác nhận và trang xác nhận.
Kiểm tra trước khi ký
Nếu nhóm của bạn kiểm tra từng đơn trên trang chính thức trước khi ký, hãy bật Dừng trước khi ký trong Cài đặt không gian làm việc → Nộp hồ sơ điện tử → Kiểm tra trước khi ký rồi bấm Lưu. Chỉ Chủ sở hữu hoặc Quản trị viên của không gian làm việc mới có thể thay đổi. Cài đặt được đọc mỗi khi một lượt nộp bắt đầu.
Khi bật, các bước 1 đến 6 diễn ra như bình thường, và lượt nộp dừng ở trang Ký và gửi mà không ký:
- Chỉ cần mã bảo mật đầu tiên. Không có mã thứ hai và không có email Action needed to submit.
- Lượt nộp hiển thị Sẵn sàng để ký, và người bắt đầu lượt nộp nhận được email Ready to review and sign (sẵn sàng để kiểm tra và ký).
- Bản PDF có mọi trang, kể cả trang Ký và gửi với phần người điền đơn đã được điền, để bạn kiểm tra đơn và lưu một bản trước khi nộp.
Để hoàn tất, bấm Lấy Đơn DS160 và mở đơn trên ceac.state.gov bằng Chi tiết nộp đơn. Kiểm tra các trang. Trên trang Ký và gửi, nhập số hộ chiếu và tích vào ô xác nhận nếu trang web hiển thị, rồi ký và nộp tại đó bằng mã bảo mật của chính trang web. Hãy lưu trang xác nhận mà trang web hiển thị: vì đơn được ký bên ngoài ds160.io, lượt nộp vẫn ở trạng thái Sẵn sàng để ký và không có xác nhận riêng. Trang chính thức giữ đơn chưa ký trong 30 ngày.
Các email mã bảo mật
Trang web chính thức yêu cầu mã bảo mật hai lần: một lần khi đơn được bắt đầu, và một lần trên trang Ký và gửi. Chúng tôi không thể nhập các mã này thay bạn. Khi có một mã đang chờ, chúng tôi gửi email cho bạn:
- Action needed to continue (Cần thao tác để tiếp tục) — mã đầu tiên, khi đơn đang được bắt đầu.
- Action needed to submit (Cần thao tác để gửi) — mã thứ hai. Lúc này đơn đã được điền đầy đủ và chỉ còn chờ ký, nên đây là email không được bỏ lỡ.
Nhấn Enter the code (Nhập mã) trong email. Liên kết mở lần nộp, nơi hình ảnh mã được hiển thị kèm đồng hồ đếm ngược. Nhập mã chính xác như hiển thị rồi nhấn Gửi captcha; lần nộp sẽ tự tiếp tục.
- Bạn có khoảng 5 phút cho mỗi mã.
- Email được gửi cho người bắt đầu lần nộp, nhưng bất kỳ ai trong không gian làm việc của bạn cũng có thể mở và nhập mã. Không cần chờ người đã nhấn Bản gửi mới ngồi trước màn hình.
- Mã bị từ chối chưa phải là hết. Nếu trang web chính thức không chấp nhận một mã, trang sẽ hiển thị hình ảnh mới và bạn có thể thử lại — tổng cộng ba lần.
- Bạn không cần đến email. Khi có mã đang chờ, trạng thái của lần nộp là Đang chờ captcha hoặc Đang chờ mã captcha để ký, và mở lần nộp đó là thấy mã.
- Dừng trước khi ký sẽ bỏ qua mã thứ hai. Nếu không gian làm việc của bạn dừng trước khi ký, chỉ cần nhập mã đầu tiên.
Bạn nhận được gì
Một lần nộp đã hoàn thành hiển thị:
- Xác nhận — số xác nhận và nút tải trang xác nhận. Người nộp đơn mang trang này đến buổi phỏng vấn xin thị thực.
- Bản sao đơn của bạn trên CEAC — một tệp PDF gồm mọi trang mà trang web chính thức hiển thị lại cho đơn, bao gồm cả trang xác nhận. Nhấn Tải PDF.
- Chi tiết nộp đơn — Mã đơn, năm chữ cái đầu của họ, năm sinh và câu trả lời bảo mật: mọi thứ cần thiết để mở đơn trên trang web chính thức. Lấy Đơn DS160 đưa bạn đến đó.
Nếu một lần nộp không hoàn tất
| Trạng thái | Điều gì đã xảy ra | Cần làm gì |
|---|---|---|
| Captcha đã hết thời gian hoặc Captcha không được chấp nhận | Mã đầu tiên không được nhập kịp thời, hoặc trang web từ chối cả ba lần thử. Chưa có gì được điền. | Bắt đầu một lần nộp mới. |
| Mã captcha để ký đã hết hạn hoặc Mã captcha để ký không được chấp nhận | Đơn đã được điền đầy đủ trên trang web chính thức nhưng chưa được ký. | Mở đơn trên ceac.state.gov bằng Chi tiết nộp đơn và tự ký, hoặc bắt đầu một lần nộp mới. |
| Cần ảnh | Không có ảnh dùng được — không có ảnh nào trong hồ sơ, hoặc bạn đã chọn tiếp tục mà không dùng ảnh không đạt kiểm tra. Chúng tôi đã điền đơn và dừng trước khi ký, vì việc ký không thể hoàn tác và trang web cần ảnh trước. | Mở đơn trên ceac.state.gov bằng Chi tiết nộp đơn, tải ảnh lên, rồi ký và gửi. |
| Sẵn sàng để ký | Không gian làm việc của bạn dừng trước khi ký. Mọi trang đã được điền và kiểm tra trên trang chính thức, và bản PDF đã được lưu. | Kiểm tra và ký trên ceac.state.gov; xem phần Kiểm tra trước khi ký ở trên. |
| Lỗi biểu mẫu DS160 | Trang web chính thức từ chối một trong các trang. Lần nộp hiển thị ảnh chụp màn hình nội dung trang web báo. | Sửa câu trả lời đó trong biểu mẫu và bắt đầu một lần nộp mới. |
| Lỗi | Đã xảy ra sự cố từ phía chúng tôi. Chúng tôi được cảnh báo tự động. | Bắt đầu một lần nộp mới. |
Một lần nộp mới luôn bắt đầu một đơn mới với Mã đơn mới; nó không tiếp tục đơn chưa ký. Nếu bạn muốn giữ Mã đơn đã có, hãy hoàn tất đơn đó trên trang web chính thức. Trang web chính thức giữ một đơn chưa ký trong 30 ngày.