Tự động hóa DS-160
Khách hàng hoàn thành bảng câu hỏi bằng ngôn ngữ của họ. Bạn xem xét độ chính xác và phê duyệt. Hoàn thành 10 DS-160 trong thời gian trước đây làm một mẫu.
Tự động hóa DS-160 quy mô lớn
Từ tiếp nhận khách hàng đến nộp đơn trong vài phút, không phải vài giờ
Làm cùng một công việc hai lần
Đầu tiên thu thập thông tin khách hàng thủ công, sau đó điền mẫu DS-160 thủ công. 1,5-2 giờ mỗi mẫu khi chất lượng thu thập thông tin không bao giờ được đảm bảo.
Rào cản ngôn ngữ làm chậm mọi thứ
Khách hàng nói tiếng Tây Ban Nha, Nga, Trung Quốc, Việt Nam và Romania cần liên tục trao đổi qua lại để làm rõ. Vấn đề dịch thuật tạo ra sự chậm trễ và lỗi tiềm ẩn.
Công việc DS-160 chiếm lấy đội ngũ của bạn
Xử lý DS-160 thủ công tiêu tốn hàng giờ thời gian của đội ngũ bạn mỗi tuần. Các quản lý ca của bạn dành thời gian cho việc điền mẫu lặp đi lặp lại thay vì tư vấn khách hàng có giá trị cao và hoạt động bán hàng.
Chi phí mỗi nhân viên
The math: Mỗi nhân viên dành một tuần làm việc đầy đủ mỗi tháng chỉ cho DS-160.
Được xây dựng cho quy trình làm việc của công ty
Từ tiếp nhận khách hàng đến nộp DS-160 - tối ưu hóa từng bước trong quy trình của bạn
Bảng điều khiển xem xét của quản lý
Xem xét và phê duyệt tất cả câu trả lời của khách hàng trước khi nộp DS-160. Thực hiện sửa đổi, thêm ghi chú và duy trì toàn quyền kiểm soát độ chính xác.
Mẹo điền tùy chỉnh
Thêm hướng dẫn và mẹo tùy chỉnh cho từng câu hỏi. Hướng dẫn khách hàng với lời khuyên theo ngữ cảnh để giảm lỗi và trao đổi qua lại.
Trải nghiệm tối ưu cho di động
Hoàn hảo cho khách hàng chủ yếu sử dụng điện thoại. Giao diện sạch sẽ, trực quan hoạt động mượt mà trên tất cả thiết bị và kích thước màn hình.
Liên kết khách hàng được tối ưu hóa
Gửi cho mỗi khách hàng một liên kết duy nhất. Họ hoàn thành bảng câu hỏi, nó xuất hiện trong bảng điều khiển của bạn để xem xét và sửa đổi, sau đó nộp tự động.
Phục vụ khách hàng bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ
Loại bỏ rào cản ngôn ngữ và mở rộng cơ sở khách hàng toàn cầu
Khách hàng điền bằng ngôn ngữ mẹ đẻ
Khách hàng của bạn trả lời các câu hỏi DS-160 bằng ngôn ngữ ưa thích (English, Русский, Română, Español, 中文, Tiếng Việt, हिन्दी, Nederlands, Português, Français) với nhiều ngôn ngữ khác sắp ra mắt.
Dịch thuật thông minh
Dịch thuật AI sẽ tự động chuyển đổi câu trả lời sang tiếng Anh với việc bảo toàn ngữ cảnh. Bạn sẽ xem xét độ chính xác trước khi nộp.
Phê duyệt thủ công & Nộp
Sau khi bạn xem xét và thực hiện các chỉnh sửa cần thiết, mẫu DS-160 được tự động nộp cho Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ.
Hiện đang hỗ trợ:10+
Sắp ra mắt:
+ nhiều ngôn ngữ khác đang phát triển
Cách hoạt động cho công ty của bạn
Quy trình làm việc được tối ưu hóa được thiết kế cho các công ty visa xử lý nhiều khách hàng
Gửi liên kết mẫu tiếp nhận cho khách hàng
Tạo liên kết mẫu tiếp nhận duy nhất cho mỗi khách hàng. Họ điền các câu hỏi DS-160 bằng ngôn ngữ ưa thích hoặc mẹ đẻ từ bất kỳ đâu trên thế giới.
Nhãn trắng
Tên miền tùy chỉnh hiện đã cóĐặt thương hiệu cho các mẫu tiếp nhận khách hàng với logo công ty của bạn và cung cấp thông tin liên hệ để có trải nghiệm liền mạch cho khách hàng của bạn.
Xem xét & Phê duyệt đơn
Tất cả mẫu xuất hiện trong bảng điều khiển của bạn để xem xét với bản dịch AI từ ngôn ngữ mẹ đẻ của họ sang tiếng Anh. Xem xét và phê duyệt câu trả lời, thực hiện chỉnh sửa nếu cần và phê duyệt để nộp tự động.
Nộp tự động & Theo dõi
Sau khi được phê duyệt, các mẫu được tự động xử lý và nộp cho hệ thống Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ. Theo dõi mã xác nhận và trạng thái hoàn thành cho tất cả khách hàng của bạn trong một bảng điều khiển.
Trusted by Agencies Worldwide
See how real agencies are transforming their DS-160 workflow
Xem cách tiếp nhận khách hàng hoạt động
Xem quy trình làm việc hoàn chỉnh của công ty trong hành động
Hãy cho chúng tôi biết về đại lý hoặc văn phòng di trú của bạn.
Một cuộc gọi 20 phút. Chúng tôi xem xét quy trình hiện tại của bạn và tính toán xem hệ thống tự động hóa biểu mẫu của chúng tôi sẽ tiết kiệm bao nhiêu thời gian cho mỗi lần nộp.