Эта страница переведена с английского. Английская версия — источник истины: если что-то выглядит неточно, сверьтесь с ней. EN

Пользовательские домены

Раздавайте интерфейс приёма клиентов под собственным доменом вашего агентства вместо ds160.io.

Пользовательские домены позволяют клиентам заполнять анкету DS-160 по адресу вроде intake.your-agency.com вместо ds160.io/client-intake/.... Вместе с брендингом white-label это выглядит как ваш собственный продукт.

Требования. Функция доступна владельцу рабочего пространства Business — карточка «Пользовательский домен» больше никому не показывается. Вам также нужен доступ к настройкам DNS домена, который вы хотите использовать.

Добавьте домен в рабочее пространство

Откройте Настройки рабочего пространства → Брендинг и найдите Пользовательский домен. Введите нужный поддомен в поле Домен — например, intake.your-agency.com — и нажмите Добавить домен.

Пример: так это выглядит на платформе

Добавьте DNS-запись

Теперь карточка показывает ваш домен со статусом Ожидает проверки, а запись, которую нужно добавить, — в блоке Требуется настройка DNS. В панели вашего DNS-провайдера добавьте CNAME-запись для поддомена (например, intake), указывающую на показанную там цель. Большинство провайдеров применяют её за несколько минут, некоторым нужно до часа.

Пример: так это выглядит на платформе

Проверьте DNS и SSL

Когда запись распространится, нажмите Проверить DNS. Если она ещё не вступила в силу, карточка покажет, что обнаружено вместо неё, — отсутствие CNAME-записи или запись, указывающую в другое место, — и вы сможете попробовать позже.

Когда проверка DNS пройдена, домен получает статус Проверено, и мы настраиваем для него SSL-сертификат. Пока он не готов, карточка показывает SSL ожидает; нажмите Проверить SSL, чтобы проверить снова. Когда карточка показывает Проверено и SSL активен, домен работает.

Пример: так это выглядит на платформе

Отправка ссылок на анкету

Когда домен показывает Проверено и SSL активен, все новые ссылки для клиентов из этого рабочего пространства используют его — Ссылка для обмена на странице Создать ссылку для клиента и ссылки, которые вы отправляете по почте кнопкой Send client link. Ссылки, созданные раньше, сохраняют адрес ds160.io, с которым были созданы, и продолжают работать.

Удаление пользовательского домена

Нажмите Удалить домен в той же карточке и подтвердите. Ссылки, созданные после этого, снова используют адрес ds160.io. Ссылки, уже отправленные на вашем домене, зависят от вашей DNS-записи, поэтому, если вы удалите и CNAME-запись, они перестанут работать — отправьте этим клиентам новую ссылку.