Créer un formulaire
Commencez un formulaire DS-160 vierge, comme copie d'un autre, à partir d'un PDF Docketwise ou en démonstration, renseignez ses informations et envoyez au client son lien dans la même étape.
Tout DS-160 commence sur la page Nouveau formulaire DS-160 : ouvrez-la avec Nouveau formulaire DS-160 sur l’écran Formulaires. Vous choisissez le point de départ du formulaire, renseignez quelques informations et, dans un espace de travail professionnel, choisissez ce qui se passe une fois qu’il existe, le tout en une seule étape.
1. Partir de
| Option | Ce que vous obtenez | Utilise un crédit |
|---|---|---|
| Un formulaire vierge | Toutes les sections vides. Remplissez-le vous-même ou envoyez un lien à votre client. | Oui |
| Une copie d’un formulaire | Les réponses d’un formulaire déjà présent dans cet espace de travail, section par section. | Oui |
| Importer depuis Docketwise | Les réponses lues dans un DS-160 imprimé en PDF depuis Docketwise. Espaces professionnels uniquement. | Oui |
| Un formulaire de démonstration | Un demandeur fictif dont toutes les réponses sont remplies, pour essayer un dépôt électronique. | Non |
Un formulaire vierge
Toutes les sections commencent vides. Choisissez-le lorsque les réponses viendront du client ou de vous : renseignez les informations du formulaire (§2), puis choisissez ce qui se passe une fois qu’il existe (§3) — dans un espace professionnel, généralement un lien client pour que le client le remplisse lui-même. Le créer utilise un crédit de formulaire.
Une copie d’un formulaire
Recherchez le formulaire à copier par son nom ou l’e-mail du client ; les formulaires archivés sont inclus et marqués Archivé. Une fois choisi, ses sections sont listées avec le nombre de réponses de chacune. Décochez les sections que vous ne voulez pas : elles commencent vides sur la copie. Pour un client qui revient, copiez l’identité, la famille et le parcours professionnel et laissez de côté le voyage — les informations de voyage et de visa se reprennent rarement, vérifiez-les donc avant le dépôt. Le formulaire d’origine n’est pas modifié.
Importer depuis Docketwise
Vous transférez des dossiers depuis Docketwise ? Vous pouvez commencer un formulaire à partir du DS-160 que vous y avez déjà.
Imprimer le PDF depuis Docketwise
- Dans Docketwise, ouvrez le formulaire intelligent DS-160 du client à son étape de collecte (Intake).
- Ouvrez le menu des actions (l’icône d’imprimante) et choisissez Print questions. Une version imprimable de tous les onglets s’ouvre dans un nouvel onglet.
- Dans cet onglet, lancez l’impression et choisissez Enregistrer au format PDF. Utilisez Chrome et, dans Plus de paramètres, activez Graphiques d’arrière-plan : sans cela, les réponses choisies avec des boutons et des cases à cocher n’apparaissent pas dans le PDF.
- Sur la page Nouveau formulaire DS-160, choisissez Importer depuis Docketwise et déposez le PDF dans la zone d’envoi, ou sélectionnez-le. Les PDF jusqu’à 25 Mo sont acceptés.
Ce que vous voyez avant la création
Avant toute création, la page lit le PDF et vous montre :
- Vérifiez qu’il s’agit du bon demandeur : le nom, la date et le lieu de naissance, la nationalité, le passeport, le visa, l’adresse du domicile, l’e-mail, le téléphone et la situation familiale, tels qu’ils seront enregistrés.
- Réponses par section : combien de réponses vont dans chaque section du formulaire.
- À vérifier après l’import : les réponses importées à regarder, par exemple une réponse longue que l’impression de Docketwise a tronquée.
- Non importé : les réponses qui n’ont pas pu être reprises, regroupées par motif.
| Motif | Ce que cela signifie |
|---|---|
| Illisible tel qu’imprimé | L’impression ne contient pas de valeur utilisable : un numéro de sécurité sociale masqué en XXX-XX-1234, une date connue seulement au mois ou à l’année, ou un nom complet saisi tout en majuscules ou tout en minuscules, si bien que les noms de famille ne se distinguent pas des prénoms. Saisissez-les à la main. |
| Aucune option du DS-160 ne correspond | La réponse indique un choix que le DS-160 ne propose pas. |
| Question non reconnue | Une question que l’import ne connaît pas encore. |
| Non demandé pour cette demande | Le DS-160 ne la pose que pour d’autres types de visa ou d’autres réponses, par exemple un numéro de pétition sur un E-2. |
| Non demandé sur le DS-160 | Docketwise le recueille, pas le DS-160 : les enfants, l’adresse d’un parent, plusieurs questions de sécurité que le Département d’État a supprimées. |
Le nom du formulaire est rempli avec le nom du demandeur, sauf si vous en avez saisi un. Les réponses sont enregistrées en majuscules, comme le fait l’éditeur du formulaire. Créer le formulaire utilise un crédit de formulaire, comme n’importe quel autre.
Après l’import
L’aperçu du formulaire affiche une bannière Importé depuis Docketwise avec la date et le nom du fichier, Télécharger le PDF d’origine et Voir le rapport d’import. La page du rapport liste les réponses à vérifier, chacune reliée à sa section, et tout ce qui n’a pas été importé. Le PDF d’origine reste avec le formulaire et chaque téléchargement est consigné dans l’historique du formulaire. Dans l’historique des champs, chaque réponse importée apparaît comme créée par la personne qui a lancé l’import, avec la mention Importé depuis Docketwise.
Un formulaire de démonstration
Choisissez un type de visa. La démonstration porte le nom de son demandeur fictif et utilise le consulat de son exemple ; il n’y a donc rien à renseigner. Un espace de travail peut contenir une démonstration à la fois ; archivez-la pour en charger une autre.
2. Informations du formulaire
- Nom du formulaire : en général le nom du demandeur. Laissez-le vide et nous lui en donnerons un ; vous pourrez le renommer plus tard.
- E-mail du client (espaces professionnels, propriétaires et administrateurs) : l’adresse à laquelle le lien client de ce formulaire est envoyé.
- Consulat préféré : facultatif ; le consulat que vous choisirez lors du dépôt. Vous pourrez le modifier plus tard.
- Attribué à (espaces professionnels, propriétaires et administrateurs) : le membre à qui appartient le formulaire. Les formulaires des autres membres leur sont attribués.
3. Après la création
Dans un espace de travail professionnel, choisissez où la page vous mène une fois le formulaire créé :
- Ouvrir le formulaire : son aperçu.
- Créer un lien client : crée un lien et ouvre la page des liens client du formulaire avec ce lien, prêt à être copié.
- Envoyer tout de suite un lien au client par e-mail : envoie un lien à l’e-mail du client indiqué ci-dessus dès la création du formulaire. Voir l’envoi aux clients de leur lien de collecte.
Pour les deux dernières options, vous réglez aussi Expire dans (jours), Langue par défaut, Masquer l’identité visuelle de l’agence et Autoriser l’envoi de n’importe quelle photo, préremplis avec les valeurs par défaut de votre espace de travail.
4. Crédits de formulaire
Avec un forfait prépayé, la page vous indique quand la création du formulaire utilise un crédit. S’il ne reste plus de crédit à votre espace de travail, Créer le formulaire est désactivé et Gérer la facturation vous mène à vos paramètres de facturation. Les formulaires de démonstration n’utilisent jamais de crédit.
5. Ouvrir la page prérempli
Vos propres outils peuvent renvoyer directement vers la page prête à créer : ?from=<formId> choisit Une copie d’un formulaire avec ce formulaire, ?template=<type de visa> choisit une démonstration, et name et email préremplissent le nom du formulaire et l’e-mail du client.