दस्तावेज़ संग्रहण और स्वचालित फ़ोटो अपलोड

दो नई सुविधाएँ जो एक साथ काम करती हैं: ग्राहक अपने इनटेक लिंक के माध्यम से अपनी वीज़ा फ़ोटो और पासपोर्ट स्कैन अपलोड कर सकते हैं, और जब फ़ॉर्म चलता है तो एजेंट आधिकारिक DS-160 पोर्टल पर फ़ोटो स्वचालित रूप से अपलोड कर देता है। अब JPEG को आगे-पीछे ईमेल करने की ज़रूरत नहीं, फ़ोटो चरण को किसी व्यक्ति को सौंपने की ज़रूरत नहीं।

प्रति फ़ॉर्म दो दस्तावेज़ स्लॉट

अब हर DS-160 फ़ॉर्म में दो दस्तावेज़ स्लॉट होते हैं:

आवेदन फ़ोटो — State Department के Photo Submission System द्वारा आवश्यक वीज़ा फ़ोटो (JPEG, 240 KB तक, 600×600 से 1200×1200 वर्गाकार)।
पासपोर्ट स्कैन — आवेदक के पासपोर्ट के बायोग्राफ़िक पृष्ठ का स्कैन या फ़ोटो (JPEG, PNG, या PDF, 10 MB तक)।

दोनों स्लॉट प्रश्नावली उत्तरों के साथ फ़ॉर्म पर ही रहते हैं। आप इन्हें फ़ॉर्म अवलोकन पर Documents पैनल से प्रबंधित कर सकते हैं, और आपके ग्राहक इनटेक लिंक के माध्यम से अपनी प्रतियाँ स्वयं प्रबंधित कर सकते हैं।

ग्राहक-पक्ष अपलोड

जब आप एक ग्राहक इनटेक लिंक उत्पन्न करते हैं, तो अब ग्राहक प्रश्नावली के साथ एक Documents चरण देखता है। वे:

प्रत्येक दस्तावेज़ को स्वयं अपलोड, बदल, या हटा सकते हैं
वास्तविक समय में सत्यापन प्रतिक्रिया देख सकते हैं (फ़ाइल आकार, प्रारूप, बुनियादी बायोमेट्रिक जाँच)
दस्तावेज़ संलग्न होने से पहले भी फ़ॉर्म भरना जारी रख सकते हैं

दस्तावेज़ों को अपलोड करते ही सत्यापित किया जाता है — फ़ोटो उसी चेकर से गुज़रती है जो हमारे सार्वजनिक वीज़ा फ़ोटो चेकर को संचालित करता है, इसलिए अधिकांश समस्याएँ तुरंत सामने आ जाती हैं बजाय इसके कि State Department के फ़ोटो सिस्टम पर पता चलें।

अधिक स्मार्ट फ़ोटो सत्यापन

हमने इस अवसर का उपयोग फ़ोटो सत्यापनकर्ता को कसने के लिए किया जब हम इस क्षेत्र में थे। दो जाँचें जो पहले उन फ़ोटो को अस्वीकार कर देती थीं जिन्हें आधिकारिक DS-160 पोर्टल ख़ुशी से स्वीकार कर लेता, उन्हें कठोर अस्वीकृतियों से सलाहकारी चेतावनियों में अवनत कर दिया गया है:

DPI बेमेल — 300 DPI केवल DS-260 आप्रवासी वीज़ा आवेदनों के साथ उपयोग की जाने वाली मुद्रित फ़ोटो के लिए और कुछ वाणिज्य दूतावासों द्वारा साक्षात्कार में आवश्यक भौतिक फ़ोटो के लिए आवश्यक है। डिजिटल DS-160 अपलोड में कोई DPI आवश्यकता नहीं है, इसलिए 72-DPI फ़ोटो अब अवरुद्ध नहीं होती।
2×2-इंच प्रिंट आकार — यही कहानी है। यह मुद्रित फ़ोटो पर लागू होता है, डिजिटल अपलोड पर नहीं।

सत्यापनकर्ता अभी भी दोनों को चेतावनियों के रूप में सामने लाता है ताकि आगे की प्रक्रिया में आवेदन वाले ग्राहकों (DS-260, साक्षात्कार) को पूर्व सूचना मिल जाए। लेकिन वे अब एक वैध डिजिटल फ़ोटो को अपलोड होने से नहीं रोकते।

सुरक्षित संग्रहण

दस्तावेज़ ऑब्जेक्ट संग्रहण में सर्वर-साइड एन्क्रिप्शन के साथ विश्राम पर संग्रहीत किए जाते हैं। डैशबोर्ड कभी भी अंतर्निहित बकेट कुंजी को उजागर नहीं करता — प्रत्येक डाउनलोड URL अल्पकालिक और हस्ताक्षरित होता है, इसलिए लीक हुए लिंक का उपयोग उसके TTL के बाद नहीं किया जा सकता।

जब कोई ग्राहक किसी दस्तावेज़ को बदलता है, तो पुराना संस्करण डेटाबेस में सॉफ़्ट-डिलीट हो जाता है और संग्रहण से हटा दिया जाता है। हम ऑडिट उद्देश्यों के लिए मेटाडेटा रखते हैं लेकिन फ़ाइल स्वयं चली जाती है।

स्वचालित फ़ोटो अपलोड

यहीं दोनों सुविधाएँ मिलती हैं: जब एजेंट एक संलग्न आवेदन फ़ोटो के साथ सबमिशन चलाता है, तो एजेंट अब State Department के Photo Submission System को आद्योपांत संचालित करता है। कोई मानवीय हस्तक्षेप नहीं।

एजेंट:

DS-160 प्रवाह में Upload Photo चरण तक पहुँचता है।
फ़ोटो को State Department के फ़ोटो सिस्टम में भेजता है।
गुणवत्ता-जाँच परिणाम पृष्ठ की प्रतीक्षा करता है और “Continue Using this Photo” पर क्लिक करता है।
DS-160 फ़ॉर्म पर लौटता है और Confirm Photo तक आगे बढ़ता है।
दोनों चरणों को डैशबोर्ड पर वापस रिपोर्ट करता है।

आप सबमिशन प्रगति दृश्य में फ़ोटो-संबंधी चरणों को उसी तरह देखते हैं जैसे आप प्रश्नावली चरण देखते हैं — “Upload Photo” और “Confirm Photo” फ़ॉर्म अनुभागों के बाद, समापन स्थिति और टाइमस्टैम्प के साथ दिखाई देते हैं।

जिन फ़ॉर्म में आवेदन फ़ोटो संलग्न नहीं है, वे दोनों चरणों को पूरी तरह छोड़ देते हैं। उन ग्राहकों के लिए कोई व्यवहार परिवर्तन नहीं है जो हमारे माध्यम से फ़ोटो प्रदान नहीं करते।

यह क्या सक्षम बनाता है

पूर्ण रूप से स्वचालित सबमिशन — जब तक प्रश्नावली पूर्ण है और आवेदन फ़ोटो हमारे सत्यापन को पास करती है, एजेंट किसी के द्वारा छुए बिना एक सबमिशन को आद्योपांत ले जा सकता है।

सबमिशन से पहले गुणवत्ता नियंत्रण — आप देखते हैं कि ग्राहक ने क्या अपलोड किया, और सत्यापनकर्ता आपको पहले से बता देता है कि क्या यह State Department के फ़ोटो सिस्टम को पास करेगा। एक सबमिशन क्रेडिट ख़र्च करने से पहले अस्वीकार करें और फिर से अनुरोध करें।

ऑडिट ट्रेल — दस्तावेज़ अपलोड, प्रतिस्थापन, और विलोपन सभी स्रोत श्रेय (ग्राहक लिंक बनाम प्रमाणित उपयोगकर्ता) ले जाते हैं ताकि आप देख सकें कि किसने क्या किया।

त्वरित संदर्भ

क्या	कहाँ
आवेदन फ़ोटो सीमाएँ	JPEG, ≤ 240 KB, 600×600–1200×1200 वर्गाकार
पासपोर्ट स्कैन सीमाएँ	JPEG / PNG / PDF, ≤ 10 MB
एजेंसी दस्तावेज़ पैनल	Form Overview → Documents
ग्राहक दस्तावेज़ पैनल	Intake link → Documents चरण
स्वचालित फ़ोटो अपलोड	संलग्न फ़ोटो वाला फ़ॉर्म सबमिट होने पर चलता है
प्रगति दृश्य	Submission detail → चरण सूची (Upload Photo / Confirm Photo)

चरण-दर-चरण सेटअप और पूर्ण ग्राहक अनुभव के लिए, नया दस्तावेज़ संग्रहण और फ़ोटो स्वचालन दस्तावेज़ देखें।