दस्तावेज़ संग्रहण और फ़ोटो स्वचालन

हर DS-160 फ़ॉर्म में दो दस्तावेज़ स्लॉट होते हैं — एक एप्लिकेशन फ़ोटो और एक पासपोर्ट स्कैन। आप और आपके ग्राहक इन्हें डैशबोर्ड या क्लाइंट इनटेक लिंक के माध्यम से प्रबंधित कर सकते हैं, और जब सबमिशन चलता है, तो एजेंट स्वचालित रूप से फ़ोटो को विदेश विभाग के Photo Submission System में अपलोड कर देता है।

1. दस्तावेज़ स्लॉट

स्लॉट	वायर नाम	प्रारूप	आकार सीमा	किसके द्वारा उपयोग
एप्लिकेशन फ़ोटो	`applicationPhoto`	JPEG	240 KB	एजेंट इसे DS-160 पर अपलोड करता है
पासपोर्ट स्कैन	`passportScan`	JPEG, PNG या PDF	10 MB	आपके रिकॉर्ड के लिए फ़ाइल पर रखा जाता है

हर फ़ॉर्म में प्रत्येक स्लॉट के लिए अधिकतम एक सक्रिय दस्तावेज़ रहता है। नया अपलोड करने पर पिछला संस्करण सॉफ्ट-डिलीट हो जाता है — फ़ाइल ऑब्जेक्ट स्टोरेज से हटा दी जाती है, मेटाडेटा ऑडिट ट्रेल के लिए बना रहता है।

2. ग्राहक कहाँ अपलोड करते हैं

जब आप क्लाइंट इनटेक लिंक बनाते हैं, तो ग्राहक को प्रश्नावली के साथ एक दस्तावेज़ चरण दिखाई देता है। वे:

प्रत्येक स्लॉट के लिए फ़ाइल खींचकर रख सकते हैं या चुन सकते हैं
मान्यता परिणाम तुरंत स्क्रीन पर देख सकते हैं (आकार, प्रारूप, फ़ोटो के लिए बुनियादी बायोमेट्रिक जाँच)
अपलोड की गई वस्तु को बदल या मिटा सकते हैं
दस्तावेज़ अभी अनुपस्थित होने पर भी प्रश्नावली भरना जारी रख सकते हैं — अपलोड फ़ॉर्म के बाकी हिस्सों से स्वतंत्र हैं

ग्राहक कभी भी स्टोरेज URL या एजेंसी क्रेडेंशियल नहीं देखता। प्रमाणीकरण उसके इनटेक टोकन तक सीमित है; एक क्लाइंट लिंक से किए गए अपलोड किसी अन्य फ़ॉर्म के दस्तावेज़ों को छू नहीं सकते।

3. एप्लिकेशन फ़ोटो — हम क्या जाँचते हैं

फ़ोटो उसी वैलिडेटर से गुज़रती है जो सार्वजनिक US Visa Photo Checker को चलाता है। कठोर अस्वीकृति (अपलोड विफल):

फ़ाइल JPEG नहीं है, या 10 KB – 240 KB के बाहर है
पिक्सेल आयाम 600×600 – 1200×1200 के बाहर हैं, या आस्पेक्ट रेशियो वर्गाकार नहीं है
छवि sRGB / 24-बिट रंग में नहीं है
JPEG संपीड़न अनुपात 20:1 से अधिक (अधिक संपीड़ित)
पृष्ठभूमि अधिकतर सफेद / ऑफ-व्हाइट नहीं है
कोई चेहरा नहीं मिला, कई चेहरे, सिर छवि की ऊँचाई के 50–69% से बाहर, आँखें बंद, या प्रोफ़ाइल शॉट (जब फ़ेस डिटेक्शन सक्षम हो)

सलाहकार चेतावनियाँ (अपलोड सफल होता है, पर ग्राहक को एक नोटिस दिखता है):

छवि 300 DPI नहीं है — केवल मुद्रित फ़ोटो (DS-260 इमिग्रेंट वीज़ा, व्यक्तिगत साक्षात्कार) के लिए आवश्यक; डिजिटल DS-160 अपलोड के लिए लागू नहीं
छवि 2×2 inches के अलावा किसी अन्य आकार में प्रिंट होगी — DPI के समान संदर्भ
EXIF मेटाडेटा सुझाता है कि फ़ोटो छह महीने से पुरानी हो सकती है
छवि progressive JPEG के रूप में सहेजी गई है
फ़ोटो कम-रोशनी या अधिक-रोशनी वाली प्रतीत होती है, या उसका कंट्रास्ट असामान्य रूप से कम है
चेहरा फ़्रेम में केंद्रित नहीं है

चेतावनी का पाठ ग्राहक की चुनी हुई भाषा में अनुवादित होता है; आप ऑडिट लॉग में उसी भाषा में वही पाठ देखेंगे।

4. पासपोर्ट स्कैन — हम क्या जाँचते हैं

वैलिडेटर केवल फ़ाइल के आकार-प्रकार को देखता है:

पता लगाया गया MIME प्रकार (केवल एक्सटेंशन नहीं, magic-byte sniff द्वारा) JPEG, PNG या PDF है
आकार 10 MB या उससे कम है
फ़ाइल खाली नहीं है

कोई OCR नहीं, कोई बायोमेट्रिक जाँच नहीं। पासपोर्ट स्कैन आपके रिकॉर्ड के लिए है — हम उसकी सामग्री को न पढ़ते हैं न पार्स करते हैं।

5. भंडारण

दस्तावेज़ संग्रहण के समय एन्क्रिप्टेड होते हैं।

किसी दस्तावेज़ को हटाना — या उसे नए अपलोड से बदलना — फ़ाइल को तुरंत स्टोरेज से हटा देता है। हम ऑडिट लॉग के लिए एक मेटाडेटा पंक्ति रखते हैं, लेकिन जैसे ही आप विलोपन की पुष्टि करते हैं, फ़ाइल स्वयं समाप्त हो जाती है।

6. स्वचालित फ़ोटो अपलोड

जब एजेंट किसी एप्लिकेशन फ़ोटो के साथ संलग्न सबमिशन चलाता है, तो वह अब विदेश विभाग के Photo Submission System को सिरे से सिरे तक चलाता है। आप सबमिशन प्रगति दृश्य में दो नए चरण देखेंगे:

Upload Photo — एजेंट विदेश विभाग का photo system खोलता है, JPEG भेजता है, और गुणवत्ता-जाँच परिणाम की प्रतीक्षा करता है।
Confirm Photo — एजेंट DS-160 फ़ॉर्म पर वापस लौटता है और Confirm Photo स्क्रीन से आगे बढ़ता है।

दोनों चरण सूची में फ़ॉर्म-सेक्शन चरणों के बाद और Review/Sign चरण से पहले दिखाई देते हैं। ये किसी भी अन्य चरण की तरह व्यवहार करते हैं: सफलता / विफलता स्थिति, टाइमस्टैम्प, और मानक विफलता-पर-पुनः-प्रयास प्रवाह।

चरण कब चलते हैं

फ़ोटो चरण सक्रिय चरण सूची में केवल तभी जुड़ते हैं जब एजेंट के नौकरी पैरामीटर प्राप्त करने के समय फ़ॉर्म में applicationPhoto दस्तावेज़ संलग्न हो। बिना फ़ोटो के फ़ॉर्म दोनों चरण छोड़ देते हैं — एजेंट बाकी फ़ॉर्म सबमिट करता है, फिर पहले की तरह Photo चरण पर रुक जाता है।

यदि आप सबमिशन पहले ही शुरू हो जाने के बाद फ़ोटो संलग्न करते हैं, तो पहले से चल रहा एजेंट उसे नहीं उठाएगा; पैरामीटर पुनः प्राप्त करने के लिए रद्द करें और फिर से सबमिट करें।

जब विदेश विभाग फ़ोटो अस्वीकार करे

यदि विदेश विभाग का photo system अपलोड को अस्वीकार करता है (उनकी गुणवत्ता इंजन कभी-कभी उन फ़ोटो को अस्वीकार करती है जो हमारी पूर्व-मान्यता से गुज़र जाती हैं — हम फ़ाइल आकार-प्रकार पर अधिक सख्त हैं, बायोमेट्रिक एज केसेस पर अधिक उदार), तो एजेंट विदेश विभाग के अस्वीकृति संदेश के साथ Upload Photo चरण को विफल कर देता है। आप सबमिशन प्रगति दृश्य में विदेश विभाग के सटीक शब्दों के साथ विफलता देखेंगे, ताकि आप जान सकें कि ग्राहक से नई फ़ोटो माँगनी है या वैलिडेटर में कोई sub-pixel समस्या है।

7. ऑडिट ट्रेल

हर अपलोड, प्रतिस्थापन, और हटाए जाने को फ़ील्ड ऑडिट लॉग में निम्न के साथ दर्ज किया जाता है:

संबंधित स्लॉट (applicationPhoto / passportScan)
स्रोत (client_link जिसमें लिंक का JTI, या authenticated_user जिसमें उपयोगकर्ता की ID और ईमेल)
एक टाइमस्टैम्प
नए दस्तावेज़ का फ़ाइलनाम और आकार

संपादनों के पूर्ण क्रम को देखने के लिए फ़ॉर्म अवलोकन → ऑडिट लॉग खोलें — प्रश्नावली फ़ील्ड और दस्तावेज़ एक ही टाइमलाइन साझा करते हैं।